Navigaatio
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
- Pelitarjontamme Erikoisuudet
- Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Bonussäännöt että Kierrätysvaatimukset
- Asiakastukemme Toimintaperiaatteet
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Tarjoamme alustan avulla ajantasaisia maksujärjestelmiä, joka sallivat yhtäaikaisesti joustavat siirrot kuin ripeät palautukset. Todistettu tosiasia osoittaa, miten Trustly-palvelu, mikä tulee luotu Ruotsalainen vuonna 2008, prosessoi yli 100 milj. siirtoa vuosittain EU:ssa, sekä tämä on keskeisen päämaksutavoista maksuvaihtoehdoistamme.
Toteutimme kehittäneet https://pelaanytcasino.fi/ maksuinfrastruktuurimme tavalla, että kaikki transaktio toteutetaan SSL-teknologialla turvataksemme käyttäjien henkilökohtaisten informaation ehdottoman suojan. Maksut prosessoidaan pääsääntöisesti 24 tunnin kuluessa, sekä koko voittosummat palautetaan identtisellä tapaa kuten siirto oletettiin toteutettu, mikäli suoritettavissa.
| Trustly | 10 € | 10 000 € | 0-24 h |
| Pankkisiirto | 20 € | 50 000 € | 1-3 vrk |
| Visa/Mastercard | 10 € | 5 000 € | 1-5 päivää |
| Neteller | 10 € | 15 000 € | 0-12 h |
| Skrill | 10 € | 15 000 € | 0-12 h |
Pelivalikoimamme Erikoisuudet
Kasinoalustamme sisältää yli 2500 monipuolista pelijulkaisua eri luokissa. Olemme tehneet luoneet partnerisopimusten tunnettujen pelikehittäjien kera taataksemme, miten asiakkaamme kokevat huipputason mahdollisen pelielämyksen. Pelikokoelmamme uudistetaan säännöllisesti viimeisimmillä julkaisuilla, ja tarkistamme jokaisen julkaisun ennen tämän lanseerausta alustan välityksellä.
Hedelmäpelit sekä Jättipottipelit
Kolikkopelitarjontamme pitää sisällään perinteiset hedelmäslotit, videoslotit että kasvavat päävoittopelit. Pelivalikoimallamme on tarjolla kuuluisia pelejä kuten Mega Moolah, Starburst sekä Gonzo’s Quest. Jackpot-pelien päävoitot lisääntyvät säännöllisesti, sekä ennätysmäiset merkittävimmät palkinnot osoittavat saavuttaneet monien miljoonien € rajat.
Livekasino
Livealustomme tuottaa autenttista pelielämystä suoraan kotiisi. Ammattimaiset jakajat pyörittävät rulettiä, toimittavat korttikättä blackjackissa sekä vetävät baccaratia reaaliajassa. Käytämme huippulaatua videostriimejä että mahdollistamme monia pelivaihtoehtoja vaihtelevilla panostusrajoilla, että niin uudet pelaajat että korkeapanosten tason käyttäjät valitsevat itselleen passelin pöydän.
Suojaus sekä Vastuullisuus
Liiketoimintamme pohjautuu vahvaan lainsäädäntöön sekä globaaleihin standardeihin. Käytämme kehittyneitä suojausteknologioita varmistaaksemme koko henkilötietoja ja rahansiirtotapahtumia. Yksityisyydensuoja muodostaa meille tärkein etusija, että kunnioitamme GDPR-lainsäädäntöä jokaisessa operaatiossamme.
Vastuullinen pelaaminen kuuluu olennainen osa arvojamme. Esitämme käyttäjillemme keinoja pelitoiminnan kontrollointiin:
- Talletusrajojen asettaminen vuorokausi-, viikkotasolla että kuukausittain
- Pelisessioiden aikarajoitukset
- Itsepoissulku määräajaksi sekä pysyvästi
- Todellisuusmuistutukset pelisuorituksen aikana
- Välitön kontakti vastuullisen pelaamisen tahoihin
Bonusehdot sekä Kierrätysvaatimukset
Mahdollistamme avoimia tarjousehtoja vailla piilotettuja klausuuleja. Jokainen promoomme pitää tarkat panostusvaatimukset, voimassaoloajat sekä pelirajoitukset. Tyypillisesti bonusten kierrätysvaatimus kuuluu 35-kertaiseksi tarjoussummaan nähden.
| Tervetuliaisbonus | 35x bonussumma | 30 päivää | Ei rajaa |
| Ilmaispyöräytykset | 40x voittosummat | 21 vrk | 100 € |
| Uudelleenlatausbonus | 35x tarjous | 14 vrk | 5 000 € |
| Cashback | 1x arvo | 7 vuorokautta | Rajoittamaton |
Bonusten Aktivointi Optimoidusti
Neuvomme perehtymään tarkasti kunkin promootion ehtoihin ennen aktivointia. Jotkin pelit saattavat laskea vaihtelevia panostusosuuksia, vaikkapa kolikkopelit merkitsevät tyypillisesti 100 prosenttia, kun taas korttipelit voivat laskea pelkästään 10-20 prosentteina. Viisaasti valiten parhaat pelityypit pystyt kasvattamaan tarjouksen hyödyn.
Asiakastukemme Toimintaperiaatteet
Tukipalvelumme palvelee suomeksi ympäri 24 tuntia. Tiedämme, että välitön tuki on äärimmäisen tärkeää, täten meillä on rakentaneet kattavan tukijärjestelmän. Pelaajat pystyvät ottaa yhteyden live-chatin, emailin tai puhelinpalvelun avulla.
Tukipalvelumme erikoisuudet:
- Välitön keskustelupalvelu suomea puhuvilla asiantuntijoilla
- Laaja usein kysytyt kysymykset, mikä käsittelee tavallisimmat kysymykset
- Sähköpostituki käsittelyajalla noin 4 h
- Yksilöllinen VIP-tuki uskollisuusasiakkaille
- Videooppaat tavallisimpiin ominaisuuksiin
Koulutamme asiakaspalvelutiimiämme säännöllisesti, että henkilökuntamme ovat ajan tasalla tuoreista julkaisuista, tarjouksista sekä teknisistä uudistuksista. Päämäärämme keskittyy ratkaista kukin haaste ensimmäisen otteella, ja tarkastamme tyytyväisyystasoa jatkuvasti parantaaksemme palveluitamme.
Pelialustamme symboloi tuoretta ajattelua verkkopelaamiseen, linkittäen tekniikan, suojauksen sekä pelaajakokemuksen saumattomasti. Jatkuva kehitystyömme suuntautuu pelaajakokemuksen kehittämiseen, tuoreiden piirteiden lisäämiseen että vastuullisen pelikäyttäytymisen tukemiseen.